Verantwoord gokken

Bij NYXbets nemen we het welzijn van onze spelers serieus. We willen ervoor zorgen dat je een veilige en plezierige ervaring hebt op ons platform.

Zelfuitsluiting

Als je het gevoel hebt dat je gokgewoonten problematisch worden of als je je zorgen maakt over het gokgedrag van iemand anders, moedigen we je aan om te overwegen jezelf uit te sluiten van onze site. Dit voorkomt dat je onze diensten kunt gebruiken voor een periode die jou uitkomt.

Om jezelf uit te sluiten, neem contact op met ons klantenserviceteam en zij zullen je door het proces begeleiden. Je kunt ook een realiteitscontrole op je account instellen, die je herinnert om pauzes te nemen en je gokgewoonten te beoordelen.

Stortingslimieten

We begrijpen dat het essentieel is om je bankroll effectief te beheren. Om je hierbij te helpen, bieden we stortingslimieten aan waarmee je kunt controleren hoeveel je uitgeeft op onze site. Je kunt een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limiet instellen die bij jouw behoeften past.

Als je hulp nodig hebt bij het instellen van een stortingslimiet of als je vragen hebt over het proces, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.

Pauzes

We bieden ook pauzeperiodes aan die je een onderbreking van onze diensten geven voor een bepaalde tijd. Dit kan variëren van 24 uur tot 30 dagen. Om een pauze in te stellen, neem eenvoudig contact op met ons klantenserviceteam en zij helpen je met het proces.

Realiteitscontrole/Sessieherinnering

Om je te herinneren om pauzes te nemen en je gokgewoonten te beoordelen, bieden we een realiteitscontrolefunctie die je elke 60 minuten vraagt om je speeltijd te evalueren.

Links naar Steunorganisaties

Als je worstelt met probleemgokken of als je iemand kent die dat doet, neem dan contact op met ons klantenserviceteam voor begeleiding. We hebben partnerschappen opgezet met organisaties die gespecialiseerd zijn in het ondersteunen van individuen die door probleemgokken zijn getroffen:

• Stichting LAD (hulp bij gokproblemen)
• AGOG via KSA (0800-2277722)

Hulpmiddelen voor Verantwoord Gokken

Voor meer informatie en middelen over verantwoord gokken, bezoek je de volgende websites:

• GamCare (ondersteuningsorganisatie uit het VK)
• Netwerk voor Ondersteuning bij Probleemgokken
• Internationaal Centrum voor Verantwoord Gokken